FAQs
ORDINI
No, puoi ordinare i tuoi piatti preferiti anche senza essere iscritt* al nostro sito.
Contattaci privatamente a info@satisfeat.it oppure chiama +39 351 7033097 per attivare o gestire il tuo abbonamento.
Raccogliamo gli ordini fino alle 12 di ogni venerdì. Prepariamo i vostri piatti e spediamo i pacchi esclusivamente il lunedì e il martedì. Gli ordini ricevuti entro il mercoledì mattina verranno spediti il lunedì successivo, mentre quelli ricevuti dal mercoledì pomeriggio al venerdì mattina vengono spediti il martedì successivo. La consegna tramite corriere espresso impiega non più di 48 h, garantendo così la corretta conservazione dei piatti.
Accettiamo pagamenti con carta di credito e PayPal. Tramite PayPal è possibile anche rateizzare il pagamento.
Assolutamente sì! Se non hai esigenze particolari puoi scegliere quali e quanti piatti vuoi! Ricorda però che la quantità minima ordinabile è di 5 piatti.
Il valore di un singolo piatto è di 9,90€, però, all’aumentare del numero dei piatti selezionati, l’algoritmo applica automaticamente uno sconto in percentuale. Comprando almeno 10 piatti, il valore di un singolo piatto scende a 9€; Comprando almeno 15 piatti, il valore di un singolo piatto scende a 8,50€; Comprando almeno 20 piatti, il valore di un singolo piatto scende a 8€. Ricorda che non puoi acquistare un solo piatto.
Il prodotto è da considerarsi corrotto e quindi non è utilizzabile. In tal caso ti chiediamo di contattarci immediatamente a info@satisfeat.it o al numero 351 7033097
Potrai richiedere la fattura in fase di checkout flaggando la casella “Desideri ricevere fattura ? (opzionale)” dove inserire tutti i dati aziendali (Ragione sociale *, P.IVA *, PEC *, Codice destinatario * e Indirizzo aziendale *) o personali ( codice fiscale) necessari alla sua emissione.
La fattura elettronica verrà trasmessa al Sistema di Interscambio (SdI) e ti verrà inviata via mail la copia di cortesia.
PRODOTTI
I nostri piatti sono realizzati dai cuochi professionisti di Gastronomia MG, una cucina professionale situata in provincia di Milano.
I nostri menù sono stati ideati da nutrizioniste esperte, ad eccezione del menù Classic-ONE, che è invece una proposta della nostra cucina. Ogni piatto è bilanciato in macro e micro nutrienti, realizzato con materie prime di alta qualità e prodotti stagionali. I pasti, una volta prodotti, vengono immediatamente abbattuti e conservati in atmosfera modificata al fine di conservare le proprietà organolettiche.
I nostri piatti vengono riposti in vaschette apposite e protetti da una termosaldatura che consente di avere un’atmosfera modificata . Le vaschette vengono inserite all’interno di un pack di cartone rivestito di fogli di Tempguard(Il sistema TempGuard™ ha superato i test ISTA 20 e ISTA 7E ed è totalmente riciclabile nella carta .) e ghiaccio sintetico, per garantire il rispetto della catena del freddo e per limitare l’impatto ambientale. Per questo motivo la spedizione non può impiegare più di 48 h. Inoltre il nostro packaging è completamente riciclabile ad eccezione del ghiaccio. Quest’ultimo però può essere utilizzato quante volte vuoi.
Si, la linea “Gluten Freak” è interamente dedicata a chi ha questo tipo di esigenza. La nostra cucina garantisce il rispetto della “neutralità” dell’ambiente per preparazioni celiache.
Gli allergeni sono presenti nella descrizione di ogni piatto sulla pagina di ogni prodotto. Controlla sempre l’etichetta del prodotto dove vengono specificati gli allergeni.
Il 90% degli ingredienti che utilizziamo provengono dall’Italia. Per il restante 10% invece, utilizziamo prodotti provenienti dall’Unione Europea.
Le vaschette vanno riposte in frigorifero ad una temperatura tra i 2 e i 4 gradi. Si conservano per 12-14 giorni con vaschetta integra. I nostri piatti possono anche essere congelati.
Le nostre vaschette misurano 190x136x 50 mm.
Tutto l’imballaggio può essere riciclato nella carta.
La vaschetta e la pellicola vanno invece nella plastica.
Mi raccomando non buttare il ghiaccio, perché lo puoi utilizzare quante volte vuoi.
COLLABORATORI
I nostri collaboratori sono esperti dei loro settori di riferimento. Abbiamo ricercato nutrizioniste che ci aiutassero nella stesura dei menù, Personal Trainer incaricati di realizzare schede di allenamento e una psicologa per affrontare l’altro lato del benessere. Questi professionisti fanno parte del nostro team e realizzano contenuti multimediali per canali social e sito web di SatisfEAT contribuendo a fornire una corretta informazione e intrattenendo il nostro pubblico.
Nella pagina dedicata ai collaboratori, all’interno del nostro sito, troverai la possibilità di inviare direttamente una mail per fissare un appuntamento online con il collaboratore richiesto.
SatisfEAT mette in contatto il cliente con il professionista in forma totalmente gratuita. Le disponibilità e i prezzi per le sedute con i professionisti esulano dalle competenze di SatisfEAT.